У межах зустрічі, ініційованої Вікторією Мілютіною директоркою Північного міжрегіонального департаменту НСЗУ та організованою і проведеною громадською організацією «Epiprosvita», було обговорено ключові зміни в програмі медичних гарантій на 2025 рік. Головною метою заходу стало надання вичерпної інформації пацієнтам ще до того, як у них виникнуть питання, а також підвищення обізнаності щодо доступних медичних послуг. Учасниками цього обговорення були і представники ГО ВО СОІУ Денис Сухотін, Валентина Ігнатова та Вікторія Широконос.
Отже основні зміни у програмі медичних гарантій
Програма медичних гарантій продовжує розширювати перелік послуг, які держава фінансує на безоплатній основі. Зокрема, у 2025 році запроваджено нові пакети, серед яких:
- Психосоціальна та психіатрична допомога – надається в центрах психічного здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами, що забезпечують доступну психологічну та психіатричну підтримку для дітей і дорослих.
- Розширена паліативна допомога – кількість послуг для пацієнтів із важкими хронічними захворюваннями збільшилася з однієї до семи, що дозволяє покращити якість життя та підтримку їхніх родин.
- Розширений доступ до реабілітації – особлива увага приділяється пацієнтам після важких травм, інсультів і хірургічних втручань, а також реабілітації осіб із множинними ампутаціями кінцівок.
- Нові можливості у програмі «Доступні ліки» – включено понад 30 нових діючих речовин, що забезпечить кращий доступ до медикаментозного лікування.
Доступність медичних послуг
Учасники зустрічі наголосили на важливості наявності декларації з сімейним лікарем, адже це є ключовим фактором для отримання медичних послуг у межах програми медичних гарантій. Також підкреслено, що всі законтрактовані з НСЗУ медичні заклади мають відповідати критеріям доступності для маломобільних груп населення. Однак, якщо виявляються порушення цього стандарту, пацієнти можуть звертатися зі скаргами до відповідних органів.
Порядок отримання ліків за програмою реімбурсації
Програма «Доступні ліки» дозволяє отримати медикаменти за електронним рецептом у будь-якій аптеці, що бере участь у програмі. У 2025 році передбачено можливість доставки ліків до сільських територій через «Укрпошту». Однак важливо зазначити, що препарати, які включені до реєстру реімбурсації, не можуть надаватися за постановою 1303, оскільки їхня вартість уже компенсується державою.
Як діяти при порушенні прав пацієнта
НСЗУ закликає пацієнтів бути обізнаними щодо своїх прав. Якщо медичний заклад відмовляє у безоплатних послугах, необхідно:
- Записати ім’я та посаду медичного працівника, що відмовив у наданні послуги.
- Звернутися до керівництва закладу.
- Подати офіційну скаргу до НСЗУ через номер 16-77 або електронну пошту.
Висновки
Зміни в програмі медичних гарантій значно розширюють доступність медичних послуг для громадян України. Водночас активне інформування пацієнтів про їхні права та можливості дозволить більш ефективно користуватися державними медичними програмами. Громадяни можуть звертатися за консультацією через офіційні ресурси НСЗУ та громадські організації, що займаються захистом прав пацієнтів.
Голова ВП ГО ВО СОІУ «Закарпатське
обласне товариство осіб з інвалідністю»
Денис Сухотін
